1、具有一些医学知识和护理知识,能够正确分诊。
2、仪表端庄,衣着整洁,佩带标识,树立良好的导医形象。
3.遵守劳动纪律,严格请假制度,坚守岗位,不串岗、不脱岗、不逗留、不闲谈、不做与工作无关的事。
4.指导病员挂号、缴费、打印化验结果、取药等,有效分流疏散病员;主动询问病员病情;耐心解答病员及其家属提出的各种疑问,为病员提供就医方向、路线,选择最佳检查程序,使患者顺利地得到检查、诊疗。
5.维持挂号缴费、就诊秩序,及时疏导拥堵人群。
6.为病员提供便民服务,
7.协助做好发放检查报告等工作,认真仔细核对姓名、发票及病历,做到准确无误。